GonzaBet is een online casino dat in 2018 is opgericht door het Spaanse bedrijf Gonza Limited. Het casino is gevestigd in Curaçao en heeft zich aangemeld bij de Autoriteit voor Curaçaose Spellen (AWR). In deze review zullen we ons richten op de spelopties van GonzaBet Casino, inclusief registratie, accountfunctionaliteiten, bonussen, betalingen en uitbetalingen.
Registratie
Om een account aan te maken bij GonzaBet is geen enkel probleem. Dit kan online worden GonzaBet Nederland gedaan door het formulier in te vullen op de website van het casino. Hierbij wordt gevraagd naar naam, e-mailadres, postcode en woonplaats. Daarnaast moeten spelers ook een gebruikersnaam en wachtwoord kiezen voor toegang tot hun account.
GonzaBet heeft ook andere opties om te spelen op basis van aanmelding met sociale mediaaccounts. Deze functie is beschikbaar via Google, Facebook en Apple. Een ander pluspunt hierbij is dat er geen documentatie of bewijs nodig zijn voor de identificatie en registratie bij GonzaBet.
Account Functionaliteiten
Een speler die zich heeft aangemeld kan het volgende doen:
- Spellen afspelen
- Geld storten (via betalingmethodes zoals Visa, Mastercard, Skrill en Bitcoin)
- Uitbetalen van winsten via bankoverboeking of e-wallet
Bonussen
Bij GonzaBet zijn er meerdere soorten bonussen beschikbaar voor nieuwe spelers. De welkomsbonus is een deelnamebonus tot maximaal €500 en 150 gratis spins op Fruit Shop.
Een ander punt van aandacht hierbij betreft het gegeven dat bij elke volgende storting in GonzaBet, wordt extra geld uitgedeeld aan nieuwe klanten. Hiervoor zijn geen bonussommen nodig om de verhoogde bedragen voor elk type spel te kunnen selecteren.
Betalingen en Uitbetalingen
Om op de website van Gonza Bet online gokspellen uit te spelen, is geldoverdracht noodzakelijk. Dit kan worden gegeven via meerdere betaalmethodes zoals Visa/Mastercard en banktransactie. Spelers hebben ook de keuze om hun spelgeld in te storten door het platform Skrill of Trusty Payments te gebruiken.
Met betrekking tot uitbetaling van winst, heeft GonzaBet een optie voor contant geld via online bankoverboeking of via e-wallets. Spelers hebben eveneens de keuze om hun gemaakte inzet door middel van betaling met Bitcoin over te dragen.
Spellen en Categorieën
Op het menu van GonzaBet casino zijn meerdere spelopties beschikbaar, waaronder Video slots, Roulette, Blackjack, Baccarat en Poker. Spelaanbod bevat meer dan 3000 opties in een breed scala aan spelsoorten voor nieuwe speler op verschillende platforms.
Voor alle soort van gokspel is er uitgebreide zoekfunctie beschikbaar, waarnaast zijn het ook te zoeken naar categorieën.
Spelfaciliteiten en Spelinstructies
De meeste video-slots in GonzaBet zijn van fabrikant NetEnt en Play’n GO en daarmee bieden ze de meest populaire spelen voor spelers.
Gonza Bet gebruikt ook slot-varianten zoals slots, fruit-machines en wild-west-spellen. Vanwege het bestaan van diverse games heeft Gonza Bet in elk gokspel een document met instructies geplaatst op hun website.
Mobiele App
Op de pagina voor mobiel speelen staat dat er geen download nodig is om opnieuw te kunnen spelen. Het casino werkt dus gewoon door en kan direct worden gespeeld vanuit Google Chrome.
Gonza Bet biedt ook een alternatief tot het online spel via webbrowser, dit zijn apps in de appstore van je telefoon of tablet die wel download nodig hebben voordat ze kunnen opnieuw te spelen.
Beveiliging en Licentie
Om een licentie voor hun casinoactiviteiten aan te vragen dienden de leden het casino te registreren bij AWG, het hoofdonderdeel van online-gokregulering in Curaçao.
De klantenservice kan 24/7 worden bereikt via e-mail of telefoon. Klanten die hun betalingen niet hebben ontvangen kunnen contact opnemen met de beheerders via deze gegevens en ze zullen het probleem snel oplossen. De kennis van de personeelsleden is ook uitstekend in het Engels, Spaans, Frans en Duits.
Support
Het klantenservice-team aan GonzaBet Casino spreekt vier talen: Duits, Nederlands, Spaans en Engels, zodat alle spelers die hun bestaande vragen kunnen stellen. Bij een van de beschikbare contactmethodes, kan men zich aangeven voor assistentie om snel oplossingen te vinden.
Prestaties
Bij elke aanvraag is er geen antwoord ontvangen na enige uren wachten na het plaatsen van vragen via email of chat. Het spelen met veel geld overgedragen heeft hierbij slechts een korte vertraging opgeleverd bij de volgende transactie.
Conclusie
GonzaBet is niet echt veranderd in recente jaren, maar dat wil nog niet zeggen dat er niets te verbeteren valt. Er zijn momenteel geen klachten die ik kan stellen ten aanzien van deze spelopties en het personeelslid dat op dit ogenblik werkt aan hun online casino.
In de toekomst zou ik liever zien dat ze meer optie bieden om geld te storten dan via telefoon, bank- of e-wallets. Tot die tijd kan GonzaBet gemoedsrustig worden bekeken door spelers als een veilige keuze voor online spelopties.